常见问题

• 01

  我可以在AMIRO LUX产品上使用其他充电器吗？

  请仅使用产品所提供的专用充电线，不要使用其他品牌的充电线

• 06

  我应该怎样为AMIRO LUX充电呢？

  请将充电线插入AMIRO LUX产品充电插槽内
  充电时，指示灯（红色）从左到右依次闪烁

• 02

  我可以在浴室内使用AMIRO LUX产品吗？

  请勿在浴室等高温、潮湿、会沾水的场所使用，本产品未做防水处理

• 07

  我应该如何清洁AMIRO LUX产品？

  用所配置的擦镜布进行擦拭镜面即可，请勿用水冲洗

• 03

  我应该多久充一次电？

  一般情况下，您应在出现低电量提示即底座三颗红灯同时闪烁时充电

• 08

  高清灯光会照成眼部疲劳吗？

  我们通过独特的反射网点设计实现均匀导光，不会造成视疲劳

• 04

  充电器在其他国家可以使用吗？是否需要适配器？

  我们的产品充电需要的电源电压为220V-240V，我们所配置的适配器为两孔插头所以在其他国家使用时您可能需要用一个正确的转换插头或者适配器

• 09

  PureLux明肌光会把我晒黑吗？

  不会，我们的产品已经通过光污染测试，无有害蓝光和UV辐射

• 10

  AMIRO LUX会在化妆护肤中途自动关闭光圈吗？

  不会，自动识别范围为50cm以内，当你离开时，灯圈才会自动关闭

• 05

  我的AMIRO LUX产品不工作或者无法充电了，我该怎么办？

  请按照以下步骤找出故障原因：
  尝试为AMIRO LUX产品充电。如果电池完全没电，大约需要5分钟指示灯才会闪烁表明正在充电。因为了保护电池充电器会以低电流充电。
  
  如果指示灯5分钟后仍不亮
  请检查：
  ① DC插头是否紧紧插入DC插座上② 电源插头是否紧紧插入墙壁插座
  如果您的AMIRO LUX产品已经充电完成，但仍无法工作，请尝试多次长按3秒开机
  如果以上步骤均不能找出原因，请联系客服支持！

• 11

  AMIRO LUX可以一边充电一边使用吗？

  当然可以

• 01

  我可以在AMIRO LUX产品上使用其他充电器吗？

  请仅使用产品所提供的专用充电线，不要使用其他品牌的充电线

• 02

  我可以在浴室内使用AMIRO LUX产品吗？

  请勿在浴室等高温、潮湿、会沾水的场所使用，本产品未做防水处理

• 03

  我应该多久充一次电？

  一般情况下，您应在出现低电量提示即底座三颗红灯同时闪烁时充电

• 04

  充电器在其他国家可以使用吗？是否需要适配器？

  我们的产品充电需要的电源电压为220V-240V，我们所配置的适配器为两孔插头所以在其他国家使用时您可能需要用一个正确的转换插头或者适配器

• 05

  我的AMIRO LUX产品不工作或者无法充电了，我该怎么办？

  请按照以下步骤找出故障原因：
  尝试为AMIRO LUX产品充电。如果电池完全没电，大约需要5分钟指示灯才会闪烁表明正在充电。因为了保护电池充电器会以低电流充电。
  
  如果指示灯5分钟后仍不亮
  请检查：
  ① DC插头是否紧紧插入DC插座上② 电源插头是否紧紧插入墙壁插座
  如果您的AMIRO LUX产品已经充电完成，但仍无法工作，请尝试多次长按3秒开机
  如果以上步骤均不能找出原因，请联系客服支持！

• 06

  我应该怎样为AMIRO LUX充电呢？

  请将充电线插入AMIRO LUX产品充电插槽内
  充电时，指示灯（红色）从左到右依次闪烁

• 07

  我应该如何清洁AMIRO LUX产品？

  用所配置的擦镜布进行擦拭镜面即可，请勿用水冲洗

• 08

  高清灯光会照成眼部疲劳吗？

  我们通过独特的反射网点设计实现均匀导光，不会造成视疲劳

• 09

  PureLux明肌光会把我晒黑吗？

  不会，我们的产品已经通过光污染测试，无有害蓝光和UV辐射

• 10

  AMIRO LUX会在化妆护肤中途自动关闭光圈吗？

  不会，自动识别范围为50cm以内，当你离开时，灯圈才会自动关闭

• 11

  AMIRO LUX可以一边充电一边使用吗？

  当然可以

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